صيانة ثلاجات اريستون…لاصلاح اعطال الثلاجة على وجه السرعة

صيانة ثلاجات اريستون

صيانة ثلاجات اريستون

جهاز الثلاجة الكهربائية يعد عصب المنزل لانه يتم الاعتماد عليه بشكل كبير فى حفظ الطعام من خضروات ولحوم واسماك وغيرها حتى تظل طازحة لاطول فترة ممكنة كما انها تساعد على توفير مشروبات باردة وطازجة طوال فصل الصيف لانعاش من يتناولها،لذا فان صيانة ثلاجات اريستون متاحة على مدار الساعة لمعالجة اى اعطال تصيب جهاز ثلاجة اريستون باقصى سرعة،حتى لا يستمر عطل الثلاجة لاكثر من يوم،وذلك لان صيانة اريستون تتبنى جميع الاجهزة التى تصنع داخل مصانع اريستون ليس خلال فترة الضمان فقط وانما طول العمر وتسعى ان يستمتع عملائها بجهاز ثلاجة ذو عمر افتراضى طويل،لا يتعرض خلاله لاى اعطال او ضرر.

توكيل ثلاجات اريستون

يحدث ان نقوم بفتح جهاز الثلاجة ونجد عفن على وجه الطعام الموجود بداخلها وهذه الظاهرة يتعرض لها كثير من العملاء خاصة فى فصل الصيف لان جهاز الطعام يحتاج الى درجة حرارة منخفضة حتى لا يتعفن او يفسد ،وهذه المشكلة التى اصابت الثلاجة تكون مؤشر على اصابتها بعطل ما تسبب فى ضعف كفائتها فى التبريد،وفى هذه الحالة يجب عليك عزيزى العميل الاسراع بالاتصال على ارقام صيانة ثلاجات اريستون وعدم تاجيل هذا القرار لان التاجيل والتحامل على جهاز الثلاجة بزيادة يتسبب فى تعرضها للمزيد من الاعطال،ولكن عند اخضاعها لصيانة على يد فريق الدعم الفنى التى يوفره مركز صيانة اريستون الاسكندرية سيتم اكتشاف العطل ومكانه بدقة متناهية،والعمل على معالجته باقصى سرعة واستخدام طرق ابتكارية فى التخلص منه بشكل نهائى حتى لا تتعرض الثلاجة لعطل اخر بعد فترة كثيرة يتسبب فى تكبد اصحايها الكثير من الاموال ليس بسبب خدمة الصيانة التى تحتاج اليها مرة اخرى فقط وانما بسبب الخسائر المالية الضخمة التى يتعرضون اليها من فساد اطعمة ومشروبات وغيرها من الاشياء التى تخزن داخل جهاز الثلاجة.

الدعم الفنى لصيانة ثلاجات اريستون

ان فريق الدعم الفنى الكامن فى توكيل صيانة ثلاجات اريستون فى الفرع الرئيسى الموجود داخل محافظة القاهرة الكبرى او فى فروع صيانة اريستون الاخرى الموجودة فى كل محافظة من محافظات جمهورية مصر العربية يشعر بانتماء كبير لكيان اريستون ويسعى بكل السبل للوصول به لاعلى المستويات ويقوم بذلك من خلال تطوير المهارات التى يمتلكونها،فهم يعتنعون انه لا جدوى من الوقوف عند حد معين من الانجازات فلا بد ان يكون هناك كل يوم شئ جديد يقدم لعملاء اريستون حتى يشعرو بالخدمات الملموسة التى يقدمها توكيل صيانة اريستون لهم،ففريق الدعم الفنى التابع لصيانة ثلاجات اريستون لا يكتفى بالتدريبات الدورية التى يوفرها لهم توكيل اريستون بالقاهرة  بشكل مكثف والتى تتم على يد خبراء عالمييين لديهم من الخبرة والكفاءة الكثير والكثير،ولكن فانهم يعملو ايضا على البحث الدائم والاطلاع المستمر على ما كل ما يتوصل اليه العلم فى مجال صيانة الاجهزة الكهربائية بشكل عام وجهاز الثلاجة بشكل خاص حتى لا تفوتهم اى صغيرة او كبيرة فى المجال ولم يكونو على دراية بها،ويحاولو ان يختبروا  كل جديد تعلموه فى ورش صيانة اريستون بشكل اولى قبل اجراء خطواته على اجهزة عملاء اريستون حتى يتاكدو من فاعلية الحل الجديد قبل استخدامه.

خدمة عملاء صيانة اريستون

فريق ممثلى خدمة عملاء صيانة ثلاجات اريستون  يعد بمثابة حلقة الوصل بين مركز صيانة اريستون وعملائه المنتشرين فى كل مكان والتى يتزايد عددهم كل يوم بشكل كبير،لذا فان توكيل اريستون يحرص على ان يكون عدد الافراد ممثلى خدمة العملاء يتناسب مع عدد عملاء اريستون حتى يستطيعو مساعدتهم على اكفء وجه،حتى لا يشعر العملاء باى تقصير يتم داخل مراكز صيانة اريستون،كما ان فريق ممثلى خدمة عملاء اريستون لديهم دراية كافية بكل خدمات الصيانة المتاحة داخل مركز صيانة اريستون ولديهم معلومات عن الاعطال الشائعة التى من الممكن ان يتعرض لها جهاز التكييف فى يوم من الايام،فيقومو باخطار العميل بها حتى يقوم بتجنب العادات الشائعة التى من الممكن ان تتسبب فى حدوثها،كما يقوم فريق خدمة عملاء صيانة ثلاجات اريستون بتقديم خدمة ما بعد الصيانة لعملاء اريستون فيقومو بالاستعانة بالمعلومات الموجدة داخل الملف الخاص بكل عميل والتواصل معه حتى يتم التاكد من انه راضى بشكل كبير عن الخدمة المقدمة له،كما يقوم فريق خدمة العملاء التابع لصيانة اريستون بتزويد العميل بمعلومات عن العروض والتخفيضات الموجودة داخل مراكز صيانة اريستون.

الخدمات المقدمة من فريق العمالة الفنية لصيانة اريستون

  • يقوم فريق العمالة الفنية التابع لاريستون بتغيير الضاغط عند تعرضه للتلف كما يوجد لديهم دراية كبيرة بالجزء الميكانيكى داخل الثلاجة،وعند تعرض المروحة او الترموستات للاعطال يقومو بمعالجتها ان استطاعو او يقومو باستبدالها بقطع اخرى اصلية .
  • عند تناقص غاز الفيرون من جهاز الثلاجة الكهربائية بسبب التسرب او بسبب استخدام عادة خاطئة اثناء تشغيلها،فان فريق الدعم الفنى التابع لصيانة ثلاجات اريستون يقوم بالكشف على المواسير الخاصة به لانها قد تكون مصابة بكسر او بشرح فيقوم بلحامه وتزويد الثلاجة بكمية مناسبة من غاز الفيرون.
  • الكشف عن الدائرة الكهربائية الموجودة فى الجزء الخلفى من الثلاجة لان تعرض اسلاكها لاى تلف يتسبب ذلك فى توقف الثلاجة الكهربائية عن العمل بشكل كلى ويجعلها تفقد مهمتها الاساسية فى التبريد.
  • القيام بعمل صيانة دورية لجهاز الثلاجة على فترات متساوية حتى يتم الاطمئنان علي كل قطعة توجد بداخلها ومعرفة السبب الرئيسى الذى ادى الى ان تعلق اعطال بها.
  • كما يقوم فريق الدعم الفنى لصيانة اريستون بتنظيف جهاز الثلاجة من الاتربة او الاوساخ التى تعلق بمكوناتها حتى تظل تعمل بكفاءة كبيرة وتساعد على حفظ الطعام طازجا لاطول وقت ممكن.

اختبارات التشغيل بصيانة ثلاجات اريستون

يعمل توكيل صيانة اريستون وفقا لسياسة محكمة،حتى يستطيع ان يقدم خدمة صيانة لا مثيل لها فى اى مكان اخر،وخاصة مع انتشار العديد من مراكز وورش الصيانة فى جميع ارجاء جمهورية مصر العربية،فلكى يظهر كشعاع بارق من بينهم كان ولا بد ان يقوم بالتاكد من ان الخدمة المقدمة من كل فروع صيانة اريستون تتسم بالكمال ولا ينقصها اى شئ لذلك نلاحظ ان توكيل صيانة اريستون يهتم دائما بوضع استفتاء على موقع الصيانة الرسمى ويحس عملائه على الادلاء باصواتهم لمعرفة ارائهم تجاه خدمة الصيانة المقدمة وعلاج النواقص فيها،وواحدة من الاشياء التى تميز مراكز صيانة ثلاجات اريستون وتجعلهم يصل والى القمة فى مجالهم هى اختبارات التشغيل التى من اللازم ان يخضع لها كل جهاز ثلاجة تم تصليحه داخل مراكز صيانة اريستون او حتى تم اخضاعه لخدمة صيانة منزلية،وذلك للتاكد من انه سيتحمل اى ضغط يقع عليه مستقبليا دون ان يتعرض لاعطال مرة اخرى بشكل متكرر،ومن اختبارات التشغيل التى تتم داخل مراكز صيانة ثلاجات اريستون ما يلى:

  • اختبار التيار الكهربائى القوى
  • اختبار العمل لساعات طويلة
  • اختبار ضغط العمل

الاعطال الشائعة التى تعلق بجهاز ثلاجة اريستون

فى عصرنا هذا لا احد يستطيع ان يتخيل حياته فى المنزل دون وجود جهاز ثلاجة بداخله يستطيع من خلالها الحصول على مشروب بارد وطعام طازج،ولكن يحدث كثيرا ان تتعرض الثلاجة لاعطال تجعلها تفقد قدرتها الكبيرة على تبريد الاطعمة والمشروبات قد يكون هذا بسبب الضغط الكبير الواقع عليها او بسبب العادات الخاطئة للتشغيل ويرجع ذلك الى عدم الدراية الكافية لاصحابها بكيفية المحافظة عليها،ولكن فى حالة معرفتهم للاعطال الشائعة واسبابها وكيفية اصلاحها فى لمنزل هذا يساعد على تلاشى الاضرار الواقعة عليها واحدة بعد الاخرى،ومن الاعطال الشائعة التى يتعرض لها جهاز ثلاجة اريستون ما يلى:

  • اصدار مروحة الفريزر لصوت عالى وهذا يتطلب اعادة ضبط الصوت او الاستعاة بفريق صيانة ثلاجات اريستون لتغيير الريش.
  • الثلاجة تميل بشكل ملحوظة الى الامام،قد يرجع هذا الى ان المكان المخصص لها غير مستوى فيجب فى هذه الحالة وضعها فى مكان اخر او محاولة ضبط الارض من تحتها.
  • الثلاجة تعمل بشكل مستمر ولا تفصل نهائى هذا مؤشر على وجود تلف فى الترموستات وتحتاج الى تغيير،واسلم حل هنا هو الاستعانة بصيانة ثلاجة اريستون حتى يقومو باستبدال الترموستات التالفة باخرى سليمة واصلية مائة بالمائة.
  • الثلاجة بتكهرب،هذا العيب ايضا يدل على وجود عطل ما اصاب الترموستات وتحتاج الى تصليح او تغيير بشكل كلى ووضع اخرى مكانها.
  • كابينة الثلاجة اريستون لا تبرد،قد يرجع هذا الى حدوث تسريب فى غاز الفيرون او انتهاء صلاحيته،وفى هذه الحالة يجب عليك عزيزى العميل طلب رقم توكيل اريستون للحصول على خدمة شحن الثلاجة من صيانة ثلاجات اريستون.
  • الثلاجة تسخن بشكل كبير قد يكون هذا راجع الى عدم وجود مصدر جيد للتهوية،او تعرضها لاشعة الشمس او بسبب قربها من مصدر حرارة ،وفى كلتا الحالتين يجب تغيير مكان الثلاجة ووضعها فى مساحة اخرى اكثر رطوبة.

الخط الساخن لصيانة اريستون

توكيل صيانة ثلاجات اريستون يوفر رقم موحد لصيانة الثلاجات وقام بفصله عن اى خدمة اخرى بسبب ادراكه للاهمية الكبيرة لجهاز الثلاجة ورغبة العملاء فى تصليحها على وجه السرعة حتى يتفادو كثير من الخسائر المالية،فقام بتخصيص فريق متكامل للرد على الاتصال التى ترد على رقم تليفون صيانة اريستون بشكل فورى واستقبال الطلبات التى ترد من العملاء،وتحديد موعد للزيارة فى خلال 24 ساعة ليس اكثر من ذلك،ورقم الصيانة ليس هو الوسيلة الوحيدة التى يمكن من خللالها طلب خدمة صيانة ثلاجات اريستون،لانه يمكن لعملاء اريستون التواصل مع خدمة عملاء اريستون او حتى مع فريق الدعم الفنى الموجود داخل كل فروع صيانة ثلاجات اريستون من خلال البريد الاليكترونى او حتى عبر وسائل التواصل الاجتماعى لتوكيل صيانة اريستون  التى يوجد بهما شات متاح على مدار اليوم والرد عليه يكون بشكل فورى.

صيانة اريستون حاصلة على شهادة الجودة العالمية

توكيل اريستون تم اعتماده من قبل وزارة الصناعة المصرية الى جانب الجوائز العالمية التى حصل عليها بسبب جودة الخدمات المقدمة من قبله وذلك لانه يوفر فريق متخصص يقوم بمتابعة كل خطط السير التى تدور داخل توكيل الصيانة ليقوم بالتوفيق فيما بينهما ليخرج من هذا المزيج خدمة يرضى عنها عميل اريستون بشكل كبير،كما يقوم بتوفير خدمة صيانة منزلية لا تقل كفائتها عن الخدمة التى تقدم داخل مركز الصيانة لان فريق الدعم الفنى المتخصص فى الصيانة المنزلية على نفس مستوى فريق العمالة الفنية التى يعمل داخل مركز صيانة اريستون القاهرة وحائز على نفس التدرييبات،كما يقوم فريق صيانة اريستون بتوفير قطع غيار كثيرة واصلية حتى تكون بديل امن لاى قطعة تتعرض للتلف داخل اجهزة ثلاجات اريستون،كما ان توكيل صيانة ثلاجات اريستون يمنح عملائه شهادة ضمان على خدمات الصيانة المقدمة من قبله.

 

تصميم وبرمجة شركة سوقنى

جميع الحقوق محفوظة لشركة اريستون